Vi är Medwise AI Ltd, verksamma under namnet Medwise.ai, ett bolag registrerat i England och Wales med bolagsnummer 12146414 och registrerat säte på Nexus House, Discovery Way, Leeds, West Yorkshire, England, LS2 3AA ("Medwise", "vi", "oss" eller "vår").
Alla användare av Medwise-tjänsten ("du" eller "användaren") måste följa dessa användarvillkor för plattformen ("villkoren"), inklusive att använda Medwise i enlighet med tillämplig lag, yrkesregler och regler för onlinesäkerhet.
Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Den senaste versionen finns på https://medwise.ai/terms-sv.html. Om du läser villkoren någon annanstans kan den versionen vara inaktuell.
Medwise-plattformen innebär interaktion med ett AI-gränssnitt, ett söksystem och ett rekommendationssystem. Du informeras därför om att du interagerar med ett AI-system, även när detta framgår av tjänstens namn och funktion.
Svar, sammanfattningar, utkast, förslag, referenser och annat innehåll som genereras eller organiseras av plattformen är utbildningsinnehåll som har genererats eller assisterats av AI. Innehållet kan vara ofullständigt, felaktigt, inaktuellt eller olämpligt för en viss situation. Du måste alltid kontrollera citerade källor, beakta relevanta lokala riktlinjer och använda ditt eget professionella omdöme.
Plattformen kan använda AI och automatiserad behandling för att visa sökresultat och generera svar, men den fattar inte beslut om personer som har rättsliga följder eller liknande betydande effekter. Medwise tillhandahåller information till stöd för mänskligt beslutsfattande och ersätter inte mänskliga beslut.
Dessa villkor förklarar vad som är tillåtet och förbjudet när du använder Medwise-plattformen (vår "Plattform"). De gäller oavsett om du använder Plattformen via mobilapp, webbapp eller någon annan åtkomstmetod.
Villkoren innehåller också information om hur vi försöker skydda användare mot olagligt eller skadligt innehåll.
Dessa villkor är separata från eventuella formella prenumerations- eller organisationsavtal som kan krävas för åtkomst till Plattformen. Bestämmelser i sådana avtal gäller tillsammans med dessa villkor.
Du kan kontakta oss via supportfunktionerna i Plattformen eller via e-post på hello@medwise.ai.
Genom att använda vår Plattform bekräftar du att du accepterar dessa villkor och åtar dig att följa dem.
Om du inte accepterar villkoren får du inte använda Plattformen.
Dessa villkor hänvisar även till följande dokument, som gäller för din användning av Plattformen:
Vi kan ändra dessa villkor efter eget gottfinnande. Kontrollera dem regelbundet för att se vilka villkor som gäller när du använder Plattformen. Denna svenska version har tagits fram för användning av Medwise AI på svenska och innehåller särskild information om AI-användning.
Vi kan uppdatera och ändra Plattformen för att återspegla våra tjänster, användarbehov och affärsprioriteringar. Vi garanterar inte att Plattformen eller något innehåll på den alltid är tillgängligt eller fungerar utan avbrott. Vi kan av affärs- eller driftsskäl stänga av, dra tillbaka eller begränsa tillgången till hela eller delar av Plattformen.
Om du tillhandahåller, väljer eller får användarnamn, lösenord, single sign-on-åtkomst, inloggningsuppgifter eller annan säkerhetsinformation måste du behandla dem konfidentiellt och inte dela dem med tredje part.
Vi kan inaktivera ett användarnamn eller lösenord om vi rimligen bedömer att du inte har följt dessa villkor. Om du vet eller misstänker att någon annan känner till dina inloggningsuppgifter ska du informera oss så snart som möjligt på hello@medwise.ai.
Vi äger eller licensierar alla immateriella rättigheter i vår Plattform. Materialet skyddas av upphovsrättslagar och avtal. Alla rättigheter förbehålls.
Du får använda innehåll från Plattformen för din egen utbildning, kliniska lärande och yrkesmässiga referens, men du får inte kopiera, återpublicera, sälja, kommersialisera eller på annat sätt exploatera innehållet utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
Du får inte utföra, underlätta, tillåta eller möjliggöra text- eller datautvinning eller automatiserad webbextraktion i förhållande till vår Plattform eller de tjänster som tillhandahålls via Plattformen. Förbudet omfattar användning av robotar, botar, spindlar, automatiserade extraktionsverktyg eller andra automatiserade medel för att komma åt, kopiera, övervaka eller återpublicera någon del av Plattformen.
Du får inte använda Plattformen eller data som publiceras, ingår i eller görs tillgängliga via Plattformen för att utveckla, träna, finjustera, validera eller utvärdera ett AI-system eller en AI-modell, om vi inte först har gett uttryckligt skriftligt tillstånd.
När du använder en funktion för att skapa innehåll, ställa en fråga, ladda upp eller dela innehåll, eller kommunicera med andra användare, måste du följa standarderna för godtagbar användning nedan.
Du garanterar att varje bidrag uppfyller dessa standarder. Du ansvarar gentemot oss för varje brott mot denna garanti och ska ersätta oss för förluster eller skador som uppstår till följd av ett sådant brott.
Du får inte ange, ladda upp, dela eller inkludera uppgifter i Plattformen som direkt eller indirekt kan identifiera en patient eller annan levande person. Detta omfattar namn, födelsedatum, identifikationsnummer, kontaktuppgifter, bilder, utdrag ur journaler, hälsouppgifter, ovanliga detaljer som kan möjliggöra återidentifiering samt andra personliga, konfidentiella, sekretessbelagda eller känsliga uppgifter.
Om du använder Plattformen i en klinisk, professionell eller utbildningsrelaterad kontext måste du först anonymisera informationen och kontrollera att anonymiseringen är tillräcklig. Du ansvarar för att följa tillämpliga regler om sekretess, tystnadsplikt, dataskydd och yrkesetik.
Du behåller äganderätten till innehåll som du laddar upp eller anger. Du ger oss dock en begränsad licens att använda, lagra, kopiera och behandla innehållet i den utsträckning som behövs för att driva, leverera, säkra, felsöka och förbättra Plattformen och dess funktioner.
Om du skickar frågor, kommentarer, förslag, idéer eller feedback om Plattformen eller våra tjänster får vi använda detta för lagliga kommersiella eller icke-kommersiella ändamål utan ersättning, om inte tvingande lag säger annat.
Plattformen kan innehålla information och innehåll som andra användare har angett eller laddat upp. Sådan information har inte verifierats eller godkänts av oss. Andra användares åsikter representerar inte våra åsikter eller värderingar.
Innehållet på Plattformen tillhandahålls endast för allmän utbildning och information. Det är inte avsett att vara den enda grunden för kliniska, professionella, juridiska, ekonomiska eller andra viktiga beslut.
Du måste kontrollera informationen mot de citerade källorna, lokala riktlinjer, produktinformation, relevant lagstiftning och ditt eget professionella omdöme. Plattformen kan innehålla fel, brister, inaktuella uppgifter eller genererade slutsatser som inte passar en viss patient, organisation eller situation.
Medwise är en utbildnings- och informationsplattform. Den tillhandahåller inte medicinsk rådgivning, diagnos, triage, behandling, recept, remiss, patientövervakning eller akutvård.
Plattformen är inte avsedd att vara och ska inte användas som en medicinteknisk produkt. Den ersätter inte en legitimerad yrkesutövares bedömning, lokala kliniska rutiner, tillsyn eller patientkontakt.
Plattformen kan använda eller hänvisa till källor från olika länder. Tillgängliga källor och rekommendationer kan variera beroende på din plats, profession och organisation. Du ansvarar för att kontrollera att informationen är relevant för den jurisdiktion och kliniska miljö där du arbetar.
Plattformen är avsedd för hälso- och sjukvårdspersonal, studenter och andra behöriga användare med relevant utbildnings- eller yrkeskontext. Den är inte avsedd för allmänheten som ersättning för att söka vård eller medicinsk rådgivning från en kvalificerad vårdgivare.
Om du delar, exporterar eller publicerar innehåll som har genererats eller assisterats av Plattformen ansvarar du för att granska, korrigera och kontextualisera innehållet först. Du bör inte presentera AI-genererat innehåll som om det vore självständigt verifierat, mänskligt författat eller medicinsk rådgivning.
Funktioner som hjälper dig att skapa lärandeposter, reflektioner eller fortbildningsunderlag tillhandahålls som ett administrativt och utbildningsmässigt stöd. Du ansvarar för att säkerställa att varje post är korrekt, ärlig, relevant och uppfyller kraven från din arbetsgivare, tillsynsmyndighet, yrkesorganisation eller fortbildningsleverantör.
Du får inte använda Plattformen för att fatta eller automatisera beslut om anställning, utbildning, behörighet, tillsyn, disciplin, tillgång till tjänster eller andra frågor som kan ha rättsliga eller liknande betydande effekter för en person.
Vissa funktioner kan omfattas av åtkomstvillkor, användningsgränser, betalda planer, organisationslicenser eller tekniska begränsningar. Vi kan införa eller ändra sådana gränser för att skydda Plattformens säkerhet, prestanda och rättvisa användning.
Du ska ersätta oss för förluster, skador, kostnader och krav som uppstår till följd av att du bryter mot dessa villkor, missbrukar Plattformen, laddar upp otillåtet innehåll eller bryter mot lag, sekretess, dataskydd eller tredje parts rättigheter.
Plattformen kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser och resurser. Sådana länkar tillhandahålls endast för information. Vi har ingen kontroll över och ansvarar inte för innehållet, tillgängligheten, riktigheten eller dataskyddspraxis på dessa webbplatser.
Vi garanterar inte att Plattformen är fri från buggar, virus eller andra skadliga komponenter. Du ansvarar för att använda egna säkerhetsåtgärder, inklusive lämpligt virusskydd och säker konfiguration.
Du får inte missbruka Plattformen genom att avsiktligt introducera virus, trojaner, maskar, logiska bomber eller annat skadligt eller tekniskt skadligt material. Du får inte försöka få obehörig åtkomst till Plattformen, servrar, databaser, interna register eller system som är anslutna till Plattformen. Du får inte angripa Plattformen via en tjänstevägranattack eller distribuerad tjänstevägranattack.
Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter ansvar som inte lagligen kan begränsas eller uteslutas. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för förluster som uppstår genom att du förlitar dig på Plattformens innehåll utan lämplig kontroll, eller genom händelser utanför vår rimliga kontroll.
Dessa villkor styrs av lagarna i England och Wales. Domstolarna i England och Wales har exklusiv jurisdiktion, om inte tvingande konsumentskydds- eller dataskyddsregler i ditt land ger dig ytterligare rättigheter.
Du får endast använda Plattformen för lagliga, professionella, utbildningsmässiga och behöriga ändamål. Du får inte använda Plattformen på ett sätt som är olagligt, bedrägligt, skadligt, trakasserande, diskriminerande, hotfullt, kränkande, vilseledande eller som bryter mot yrkesetiska regler.
Du får inte skapa, ladda upp, dela, efterfråga eller främja innehåll som är olagligt, inklusive innehåll som rör våld, exploatering, sexuella övergrepp, terrorism, hatbrott, bedrägeri, intrång i immateriella rättigheter, dataskyddsbrott eller annan brottslig verksamhet.
Du får inte använda Plattformen för att skapa, dela eller främja innehåll som är mycket skadligt för barn, inklusive sexuellt, exploaterande, våldsamt, självmordsfrämjande eller allvarligt kränkande innehåll.
Du får inte använda Plattformen för att kringgå skyddsåtgärder, rikta olämpligt material till barn eller på annat sätt utsätta barn för skada. Plattformen är inte avsedd för barn.
Du får inte använda Plattformen för att begå, underlätta, uppmuntra eller dölja brott, inklusive dataintrång, bedrägeri, förfalskning, hot, förföljelse, trakasserier, penningtvätt, terroristbrott eller obehörig behandling av personuppgifter.
Du får inte använda Plattformen för obehörig reklam, spam, massutskick, bedrägliga kampanjer, vilseledande marknadsföring eller kommersiell insamling av användare utan vårt tillstånd.
Vi kan använda tekniska, organisatoriska och mänskliga processer för att upptäcka, granska, begränsa, ta bort eller rapportera innehåll och beteenden som kan vara olagliga, skadliga eller oförenliga med dessa villkor. Dessa processer kan omfatta loggning, säkerhetskontroller, användarrapporter och manuell granskning där det är lämpligt.
Du bör rapportera innehåll eller beteende som verkar olagligt, farligt, trakasserande, exploaterande, diskriminerande, vilseledande, dataskyddskränkande, innehålla patientidentifierande uppgifter eller på annat sätt bryta mot dessa villkor.
Du kan lämna in ett klagomål eller rapportera innehåll via supportfunktionerna i Plattformen eller genom att kontakta oss på hello@medwise.ai. Inkludera tillräcklig information för att vi ska kunna förstå och utreda frågan.
Vi granskar rapporter proportionerligt utifrån deras art, allvar och tillgängliga uppgifter. Vi kan be om mer information, begränsa åtkomst, ta bort innehåll, vidta kontorelaterade åtgärder eller rapportera ärendet till behöriga myndigheter när det är lämpligt eller krävs enligt lag.
Om vi begränsar, tar bort eller blockerar åtkomst till innehåll som du har tillhandahållit kan du kontakta oss för att be om en förklaring eller begära omprövning, om detta är tillåtet enligt lag och inte äventyrar säkerhet, sekretess eller utredningar.
Om vi stänger av eller avslutar din åtkomst kan du kontakta oss för att be om en förklaring eller begära omprövning. Vi kan behålla begränsningen om vi rimligen anser att det är nödvändigt för att följa lag, skydda användare, skydda Plattformen eller upprätthålla dessa villkor.