POLÍTICA DE COOKIES DE MEDWISE

Esta Política de cookies explica cómo MEDWISE AI Ltd («Sociedad», «nosotros» y «nuestro») utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerte cuando visitas nuestro sitio web y nuestra plataforma.

Explica qué son estas tecnologías, por qué las utilizamos y tus derechos para controlar nuestro uso de ellas.

En algunos casos, podemos utilizar cookies para recopilar información personal, o información que se convierte en personal si la combinamos con otra información.

Documentos relacionados: Términos de uso | Aviso de privacidad.

¿Qué son las cookies?

Utilizamos cookies propias y de terceros por varios motivos. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestro sitio web y/o plataforma funcionen. Las denominamos cookies «esenciales» o «estrictamente necesarias».

Otras cookies también nos permiten seguir y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio web y/o plataforma.

Terceros sirven cookies a través de nuestro sitio web y/o plataforma con fines publicitarios, analíticos y otros. Esto se describe con más detalle abajo.

Determinadas cookies caducan tras diferentes periodos o eventos. En general, las cookies son:

Para más información sobre los detalles, finalidad y duración de cookies específicas, consulta lo indicado abajo. Para cambiar tus preferencias, visita el gestor de consentimiento de cookies.

¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies propias y de terceros por varios motivos. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestro sitio web y/o plataforma funcionen. Las denominamos cookies «esenciales» o «estrictamente necesarias».

Otras cookies también nos permiten seguir y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio web y/o plataforma.

Terceros sirven cookies a través de nuestro sitio web y/o plataforma con fines publicitarios, analíticos y otros. Esto se describe con más detalle abajo.

Tu elección

Antes de utilizar cookies, salvo las estrictamente necesarias, obtenemos tu consentimiento. Puedes gestionar tus preferencias de cookies mediante nuestro gestor de consentimiento de cookies o la configuración de tu navegador.

El gestor de consentimiento de cookies siempre está disponible aquí.

El gestor de consentimiento de cookies te permite seleccionar qué categorías de cookies aceptas o rechazas. Las cookies esenciales no pueden rechazarse, porque son estrictamente necesarias para prestarte los servicios.

El gestor de consentimiento de cookies está disponible aquí. Si rechazas cookies, puedes seguir utilizando nuestro sitio web, aunque el acceso a algunas funciones y áreas puede estar limitado. También puedes configurar o modificar los controles de tu navegador para aceptar o rechazar cookies.

Los tipos específicos de cookies propias y de terceros utilizados a través de nuestro sitio web y/o plataforma, y las finalidades que cumplen, se describen a continuación:

Cookies

CookieDominioDescripciónDuraciónTipo
_hjSession_*.medwise.aiHotjar establece esta cookie para garantizar que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario, que persiste en el ID de usuario de Hotjar, único para ese sitio.1 añoNo esencial, analítica anonimizada
_hjSessionUser_*.medwise.aiHotjar establece esta cookie para garantizar que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario, que persiste en el ID de usuario de Hotjar, único para ese sitio.1 añoNo esencial, analítica anonimizada

También almacenamos diversa información en el navegador del usuario. Esta se muestra en las tablas siguientes, incluida su persistencia:

Almacenamiento local

Elemento de datosDescripciónFinalidadDuración de almacenamiento
Correo electrónico del usuarioLa dirección de correo proporcionada por el usuario.Identificar a los usuarios y facilitar la comunicación.Persistente (hasta eliminación manual o cierre de sesión)
Clave APIToken para autenticar solicitudes API.Autenticar de forma segura al usuario para acceder a la API.Persistente (hasta eliminación manual o cierre de sesión)
ImagenImagen utilizada en lugar del icono de menú en el sitio web.Derivada únicamente de tu inicio de sesión con Google (proporcionada mediante Google SSO).Persistente (hasta eliminación manual o cierre de sesión)
Preferencias de cookiesElecciones del usuario sobre consentimiento y configuración de cookies.Recordar y aplicar las preferencias de consentimiento de cookies del usuario.Persistente (hasta que el usuario las actualice)
Aceptación de términosRegistro de si el usuario ha aceptado los términos y condiciones.Proporcionar prueba legal de aceptación.Persistente (hasta eliminación)
Número de búsquedasRecuento de cuántas búsquedas ha realizado el usuario.Análisis de uso y mejora de la experiencia de usuario.Persistente (hasta reinicio o eliminación)

Almacenamiento de sesión

Elemento de datosDescripciónFinalidadDuración de almacenamiento
Resultados de búsqueda y datos de sesiónTodos los datos temporales relacionados con la sesión actual, incluidos resultados de búsqueda y otra información de sesión.Mantener el contexto de sesión y mejorar la experiencia de usuario almacenando temporalmente los datos necesarios durante una visita.Temporal (se elimina al cerrar la sesión o el navegador)

Diferentes tipos de cookies

Cookies necesarias

Estas cookies son estrictamente necesarias para prestarte los servicios disponibles a través de nuestro sitio web y/o plataforma y para utilizar algunas de sus funciones, como el acceso a áreas seguras. Son esenciales para que el sitio funcione correctamente y permiten funciones básicas como la navegación.

Cookies analíticas

Estas cookies se utilizan para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web y/o plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin ellas, algunas funciones, como vídeos, pueden no estar disponibles. Mejoran tu experiencia, por ejemplo recordando tus preferencias (idioma, región) y ofreciendo funciones personalizadas. También las utilizamos para recopilar datos anónimos sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio, lo que nos ayuda a mejorar el rendimiento y optimizar el contenido.

Cookies publicitarias

Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para ti. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio se muestre continuamente, asegurar que los anuncios se muestren correctamente para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionar anuncios en función de tus intereses. Estas cookies rastrean tus hábitos de navegación y nos permiten mostrarte anuncios relevantes.

¿Cómo puedo controlar las cookies?

Como los medios para rechazar cookies a través del navegador varían de un navegador a otro, debes consultar el menú de ayuda de tu navegador. Ofrecemos una herramienta de consentimiento de cookies para gestionar tus preferencias, cambiar de opinión u obtener más información. Puedes acceder a ella aquí.

¿Qué ocurre con otras tecnologías de seguimiento, como balizas web?

Las cookies no son la única forma de reconocer o rastrear visitantes de un sitio web. Podemos utilizar otras tecnologías similares de vez en cuando, como balizas web, también llamadas «píxeles de seguimiento» o «gifs transparentes». Son pequeños archivos gráficos con un identificador único que nos permite reconocer cuándo alguien ha visitado nuestro sitio web y/o plataforma o ha abierto un correo electrónico que los contiene. Esto nos permite, por ejemplo, supervisar patrones de tráfico entre páginas, entregar o comunicarnos con cookies, entender si llegaste al sitio desde un anuncio en línea en un sitio de terceros, mejorar el rendimiento del sitio y medir el éxito de campañas de marketing por correo. En muchos casos, estas tecnologías dependen de cookies para funcionar correctamente, por lo que rechazar cookies puede perjudicar su funcionamiento.

¿Utilizáis cookies Flash u objetos locales compartidos?

Los sitios web también pueden utilizar las llamadas «cookies Flash», también conocidas como objetos locales compartidos o «LSO», entre otras cosas para recopilar y almacenar información sobre tu uso de nuestros servicios, prevenir el fraude y realizar otras operaciones del sitio.

Si no deseas que se almacenen cookies Flash en tu ordenador, puedes ajustar la configuración de Flash Player para bloquear su almacenamiento mediante las herramientas del panel de configuración de almacenamiento de sitios web. También puedes controlar las cookies Flash desde el panel de configuración global de almacenamiento y seguir las instrucciones, que pueden explicar cómo eliminar cookies Flash existentes, cómo impedir que se coloquen LSO Flash sin preguntarte y cómo bloquear cookies Flash que no sean entregadas por el operador de la página que visitas.

Ten en cuenta que restringir o limitar la aceptación de cookies Flash puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash, incluidas aplicaciones Flash utilizadas en relación con nuestros servicios o contenido en línea.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. Sin embargo, una vez que utilices estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debes tener en cuenta que no tenemos control sobre ese otro sitio. Por tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que proporciones al visitar dichos sitios, que no se rigen por esta declaración de privacidad. Debes actuar con cautela y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio correspondiente.

¿Con qué frecuencia actualizaremos esta Política de cookies?

Podemos actualizar esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos u otras razones operativas, legales o normativas. Por ello, revisa esta Política de cookies periódicamente para mantenerte informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

¿Dónde puedo obtener más información?

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías, contacta con nosotros en: hello@medwise.ai.