Termini di utilizzo della piattaforma Medwise

 

LEGGI ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI DI UTILIZZO

Siamo Medwise AI Ltd, che opera come Medwise.ai, una società registrata in Inghilterra e Galles con numero 12146414 e sede legale in Nexus House, Discovery Way, Leeds, West Yorkshire, Inghilterra, LS2 3AA («Medwise», «noi», «nostro»).

Tutti gli utenti del servizio Medwise («tu» o «utente») devono rispettare le regole previste dai presenti Termini di utilizzo della piattaforma (i «termini»), incluso l'uso di Medwise in conformità alla legge e alle regole applicabili in materia di sicurezza online.

Possiamo aggiornare questi termini di volta in volta. La versione più recente è disponibile all'indirizzo https://medwise.ai/terms-it.html. Se consulti questi termini altrove, la versione potrebbe essere obsoleta e non più applicabile.

LEGGI QUESTI TERMINI PRIMA DI UTILIZZARE LA PIATTAFORMA

AVVISO RELATIVO ALL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE (IA)

La piattaforma Medwise comporta l'interazione con un'interfaccia di IA, un sistema di ricerca e un sistema di raccomandazione. Sei quindi informato che interagisci con un sistema di IA, anche se ciò può risultare evidente dal nome e dal funzionamento del servizio.

Risposte, riassunti, bozze, suggerimenti, riferimenti e altri contenuti generati o organizzati dalla piattaforma sono contenuti educativi generati o assistiti da IA. Possono essere incompleti, inesatti, obsoleti o non adatti a un caso specifico. Devi sempre verificare le fonti citate, consultare le raccomandazioni e le informazioni locali pertinenti e applicare il tuo giudizio professionale.

La piattaforma può utilizzare IA e trattamento automatizzato per restituire risultati di ricerca e generare risposte, ma non prende decisioni su persone che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi. Medwise fornisce informazioni a supporto di decisioni umane e non sostituisce la decisione umana.

Scopo di questi termini

Questi termini spiegano cosa è consentito e cosa è vietato quando utilizzi la piattaforma Medwise (la nostra «Piattaforma»). Si applicano a tutti gli utenti, sia che accedano alla Piattaforma da dispositivo mobile, applicazione web o altro mezzo di accesso.

Questi termini includono anche informazioni su come cerchiamo di proteggere gli utenti da contenuti illeciti o dannosi.

Questi termini sono distinti da qualsiasi contratto formale di abbonamento, che può essere richiesto per accedere alla Piattaforma in determinate circostanze. Le disposizioni di tale contratto si applicano in aggiunta ai presenti termini.

Chi siamo e come contattarci

Puoi contattarci tramite le funzionalità di supporto della Piattaforma o via email all'indirizzo hello@medwise.ai.

Utilizzando la nostra Piattaforma, accetti questi termini

Utilizzando la nostra Piattaforma, confermi di accettare questi termini di utilizzo e di rispettarli.

Se non accetti questi termini, non devi utilizzare la nostra Piattaforma.

Questi termini richiamano i seguenti documenti, che si applicano anch'essi al tuo utilizzo della Piattaforma:

Possiamo modificare questi termini

Possiamo modificare questi termini a nostra discrezione. Consultali regolarmente per verificare quali termini si applicano al momento del tuo utilizzo. Questa versione italiana è stata preparata per la disponibilità di Medwise AI in Italia e in altri mercati europei e include informazioni specifiche sull'utilizzo dell'IA.

Possiamo modificare, sospendere o ritirare la Piattaforma

Possiamo aggiornare e modificare la Piattaforma per riflettere l'evoluzione delle nostre offerte, le esigenze degli utenti e le nostre priorità commerciali. Non garantiamo che la Piattaforma, o qualsiasi contenuto in essa presente, sia sempre disponibile o funzioni senza interruzioni. Possiamo sospendere, ritirare o limitare la disponibilità di tutta o parte della Piattaforma per ragioni commerciali o operative.

Devi proteggere le credenziali del tuo account

Se fornisci, scegli o ricevi un codice identificativo, una password, un accesso tramite single sign-on, informazioni di login o altre credenziali come parte delle nostre procedure di sicurezza, devi trattarle come riservate e non divulgarle a terzi.

Possiamo disattivare qualsiasi identificativo o password se, secondo la nostra valutazione ragionevole, non hai rispettato questi termini. Se sai o sospetti che un'altra persona conosca le tue credenziali, devi informarci rapidamente all'indirizzo hello@medwise.ai.

Uso dei contenuti della Piattaforma

Siamo titolari o licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla nostra Piattaforma. Tali materiali sono protetti da leggi e trattati sul diritto d'autore. Tutti i diritti sono riservati.

Divieto di estrazione di testi e dati e di estrazione web

Non devi effettuare, facilitare, autorizzare o consentire estrazione di testi o dati né estrazione web automatizzata in relazione alla nostra Piattaforma o ai servizi forniti tramite essa, per qualsiasi scopo. Questo divieto include l'utilizzo di robot, bot, spider, strumenti di estrazione automatizzata o altri dispositivi automatizzati per accedere, copiare, monitorare o ripubblicare qualsiasi parte della Piattaforma.

Non devi utilizzare la Piattaforma, né i dati pubblicati, contenuti o accessibili tramite la Piattaforma, per sviluppare, addestrare, perfezionare, validare o valutare un sistema o modello di IA, salvo nostra autorizzazione espressa e scritta.

Contenuti creati, inseriti o caricati sulla Piattaforma

Quando utilizzi una funzionalità che consente di creare contenuti sulla Piattaforma, porre una domanda, caricare o condividere contenuti, o comunicare con altri utenti, devi rispettare gli standard di uso accettabile indicati di seguito.

Garantisci che ogni contributo rispetti tali standard. Sei responsabile nei nostri confronti di qualsiasi violazione di questa garanzia e ci indennizzerai per qualsiasi perdita o danno derivante da tale violazione.

Rimani titolare dei contenuti che carichi o inserisci. Tuttavia, ci concedi una licenza limitata per utilizzare, conservare e copiare tali contenuti nella misura necessaria a fornire le funzionalità della Piattaforma.

Non devi inserire, caricare, condividere o includere nella Piattaforma dati che permettano di identificare direttamente o indirettamente un paziente o un'altra persona vivente. Ciò include nomi, date di nascita, numeri identificativi, dati di contatto, immagini, estratti di cartelle cliniche, informazioni sanitarie, dettagli rari che consentano una re-identificazione e qualsiasi altro dato personale, riservato, privilegiato o sensibile.

Se utilizzi la Piattaforma in un contesto clinico o educativo, devi anonimizzare tutte le informazioni prima dell'utilizzo e verificare che l'anonimizzazione sia sufficiente. Sei responsabile del rispetto delle norme applicabili in materia di riservatezza, segreto professionale, protezione dei dati e sicurezza delle informazioni.

Possiamo rimuovere qualsiasi contenuto che pubblichi o carichi se, a nostro giudizio, non rispetta questi termini o gli standard di uso accettabile indicati di seguito.

Diritti che ci concedi sui contenuti caricati

Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita e trasferibile per utilizzare, riprodurre, distribuire, preparare opere derivate, mostrare ed eseguire i tuoi contenuti esclusivamente nella misura necessaria per il funzionamento, la fornitura, la sicurezza, il miglioramento e la promozione della Piattaforma, nel rispetto della nostra Informativa sulla privacy e delle leggi applicabili.

Se ci invii domande, commenti, suggerimenti, idee o feedback sulla Piattaforma o sui nostri servizi, accetti che possiamo utilizzarli liberamente per fini leciti, commerciali o non commerciali, senza riconoscimento o compenso, salvo diversa disposizione imperativa.

I contenuti generati dagli utenti non sono approvati da noi

La Piattaforma può includere informazioni e contenuti caricati o inseriti da altri utenti. Tali informazioni e contenuti non sono stati verificati o approvati da noi. Le opinioni espresse da altri utenti non rappresentano le nostre opinioni o valori. Non siamo responsabili dell'accuratezza dei contenuti generati dagli utenti.

Vedi anche le restrizioni relative ai contenuti generati dagli utenti nella sezione Uso accettabile di seguito.

Non fare affidamento esclusivo sulle informazioni della Piattaforma

LE INFORMAZIONI DELLA PIATTAFORMA NON COSTITUISCONO CONSULENZA MEDICA

Il contenuto della nostra Piattaforma è fornito per finalità educative, informative, di ricerca e di prova di tecnologie sperimentali e nuove. Non costituisce consulenza formale, inclusa consulenza medica, legale, normativa o professionale, su cui dovresti fare affidamento esclusivo.

La Piattaforma non è un dispositivo medico regolamentato e non è destinata ad avere una finalità medica regolamentata. Non è destinata a diagnosticare, prevenire, monitorare, prevedere, pronosticare, trattare o alleviare una malattia, una lesione, una disabilità o uno stato fisiologico o patologico. Non è destinata a sostituire una valutazione clinica, una decisione terapeutica, il triage, il monitoraggio di pazienti o l'assistenza al paziente.

La Piattaforma utilizza tecnologie sperimentali e nuove, inclusa l'IA. L'IA può sbagliare. Tutti i risultati della Piattaforma devono essere verificati in modo indipendente. Devi controllare le fonti citate, le informazioni sui medicinali, le raccomandazioni professionali applicabili e le norme locali pertinenti.

Sebbene compiamo sforzi ragionevoli per mantenere aggiornata la Piattaforma, non dichiariamo né garantiamo che i contenuti siano accurati, completi, aggiornati o adatti a un uso particolare. La Piattaforma è fornita «così com'è».

Uso internazionale e fonti locali

La Piattaforma è destinata a fornire informazioni educative a professionisti sanitari qualificati, anche nel Regno Unito, in Francia, Germania, Italia e Spagna, ove l'accesso sia offerto. Sei responsabile di assicurarti che il tuo utilizzo della Piattaforma sia conforme alle leggi, regole professionali, obblighi di riservatezza e requisiti normativi applicabili nel tuo paese, regione, istituzione e specialità.

La Piattaforma può mostrare o citare fonti provenienti da altri paesi, incluse fonti britanniche come NICE, NHS o altri organismi. Tali fonti potrebbero non riflettere linee guida nazionali, autorizzazioni all'immissione in commercio, informazioni di prodotto, condizioni di rimborso, pratiche cliniche o requisiti locali applicabili in Italia, Francia, Germania, Spagna o in qualsiasi altra giurisdizione. Devi verificare le linee guida locali e le informazioni locali sul prodotto prima di qualsiasi uso professionale.

Uso riservato a professionisti e assenza di uso da parte dei consumatori

Il contenuto della Piattaforma è destinato a professionisti sanitari qualificati e utenti autorizzati in un contesto educativo o professionale. L'accesso e l'uso da parte di persone che agiscono come pazienti o consumatori sono vietati. L'accesso e l'uso da parte di minori di 18 anni sono vietati.

Se hai bisogno di consulenza medica per te, per una persona vicina o in un contesto privato o familiare, devi rivolgerti a un professionista sanitario qualificato e, se necessario, contattare i servizi locali di emergenza.

IN CASO DI EMERGENZA MEDICA, CHIAMA I SERVIZI LOCALI DI EMERGENZA. NELL'UNIONE EUROPEA, IL 112 È IL NUMERO UNICO DI EMERGENZA.

Contenuti generati da IA, condivisione e pubblicazione

Le risposte e gli altri contenuti prodotti dalla Piattaforma sono generati o assistiti da IA. Se copi, esporti, condividi o riutilizzi un risultato della Piattaforma, devi trattarlo come contenuto generato o assistito da IA, verificarlo prima di qualsiasi uso e non presentarlo come raccomandazione medica validata da Medwise.

Non devi pubblicare contenuti generati dalla Piattaforma come informazioni rivolte al pubblico su questioni di salute o di interesse pubblico senza adeguata revisione umana, controllo editoriale e corretta attribuzione della responsabilità editoriale.

Apprendimento, riflessioni e crediti formativi

La Piattaforma può offrire funzionalità relative all'apprendimento, bozze di riflessione, registri di apprendimento o esportazioni per la formazione continua. Queste funzionalità sono fornite esclusivamente per tenere appunti e supportare l'apprendimento.

Salvo indicazione espressa e specifica in un programma o contratto separato, Medwise non garantisce che tali funzionalità costituiscano formazione accreditata, crediti ufficiali ECM, CME o equivalenti, né che soddisfino i requisiti di un ordine professionale, datore di lavoro, ente di formazione, organismo di accreditamento o autorità nazionale. Sei responsabile di verificare qualsiasi requisito di accreditamento applicabile.

La Piattaforma non deve essere utilizzata per valutare, classificare o certificare persone

La Piattaforma non è destinata a determinare l'accesso o l'ammissione a formazione, istituzioni educative o programmi professionali. Non è destinata a valutare i risultati di apprendimento di una persona, assegnare voti, classificare, certificare, raccomandare progressioni, sorvegliare esami o rilevare comportamenti vietati durante una valutazione.

Non devi utilizzare la Piattaforma come strumento di valutazione, certificazione, verifica di competenze, decisione educativa o decisione professionale che incida su una persona. Qualsiasi uso educativo deve rimanere sotto supervisione umana e limitarsi a supporto informativo o didattico.

Limiti di utilizzo e abbonamenti

Ci riserviamo il diritto di stabilire limiti di accesso alla Piattaforma e di richiedere un abbonamento per determinati livelli di utilizzo o secondo qualsiasi altro criterio da noi stabilito. Possiamo addebitare costi per tale abbonamento.

Se accedi gratuitamente alla Piattaforma, ti concediamo, subordinatamente al rispetto dei presenti termini, una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare la Piattaforma come singolo professionista esclusivamente per finalità educative, di ricerca e sperimentazione.

Se accedi alla Piattaforma tramite abbonamento, i dettagli della licenza concessa sono indicati nei termini del tuo contratto di abbonamento.

Indennizzo in caso di violazione dei termini

Sei responsabile nei nostri confronti e ci indennizzerai da qualsiasi perdita, responsabilità, spesa o reclamo derivante dal mancato rispetto dei presenti termini o dall'utilizzo della Piattaforma in modo non conforme.

Questo indennizzo non è limitato. Ciò significa che sei responsabile nei nostri confronti per qualsiasi danno o perdita che subiamo, inclusi i nostri costi legali e amministrativi e i costi relativi a un reclamo asserito, anche se non accolto, a causa della tua violazione di questi termini o del tuo uso non conforme della Piattaforma.

Link a siti di terzi

Quando la Piattaforma contiene link ad applicazioni, siti o risorse forniti da terzi, tali link sono forniti solo a scopo informativo. Non devono essere interpretati come approvazione da parte nostra. Non abbiamo controllo sui contenuti di tali siti, applicazioni o risorse.

Sicurezza, virus e accesso non autorizzato

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Devi configurare i tuoi sistemi informatici, programmi e dispositivi per accedere alla Piattaforma e utilizzare le tue protezioni antivirus. Non devi introdurre consapevolmente virus, cavalli di Troia, vermi informatici, bombe logiche o altri elementi dannosi, né tentare di accedere senza autorizzazione alla Piattaforma, ai server, database, apparecchiature o reti associati.

Non devi attaccare la Piattaforma tramite attacco di negazione del servizio o attacco distribuito di negazione del servizio. In caso di violazione, il tuo diritto di utilizzare la Piattaforma cesserà immediatamente e potremo segnalare l'incidente alle autorità competenti.

Non devi interferire con, danneggiare o perturbare alcun software utilizzato per fornire la Piattaforma, né alcuna apparecchiatura, rete o software che possediamo o utilizziamo, o che un terzo possiede o utilizza e da cui dipende la Piattaforma. Possiamo collaborare con le autorità competenti, anche comunicando la tua identità quando la legge lo richiede o lo consente.

La nostra responsabilità

I riferimenti alla «responsabilità» in questa sezione includono qualsiasi responsabilità derivante dal tuo utilizzo della Piattaforma, inclusa responsabilità contrattuale, extracontrattuale, per negligenza, dichiarazione inesatta, restituzione o altro titolo.

Non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità quando ciò sarebbe illecito, incluso in caso di morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, o in caso di frode o dichiarazione fraudolenta.

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Se accedi alla Piattaforma tramite abbonamento, i limiti di responsabilità applicabili sono indicati nei termini del tuo contratto di abbonamento.

Legge applicabile e giurisdizione

Questi termini, il loro oggetto e la loro formazione, nonché qualsiasi controversia o reclamo non contrattuale, sono regolati dalla legge inglese. I tribunali d'Inghilterra hanno giurisdizione esclusiva, salvo diversa disposizione imperativa applicabile agli utenti situati nell'Unione europea.

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Stabiliremo, a nostra discrezione, se contenuti generati dagli utenti o il tuo utilizzo della Piattaforma violino tali standard.

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Come ti proteggiamo dai contenuti illeciti

Questa sezione spiega cosa facciamo per proteggerti dai contenuti illeciti e quali tecnologie possono aiutarci. L'ultima versione della nostra valutazione dei rischi relativi ai contenuti illeciti online sarà resa disponibile quando pubblicata.

Cerchiamo di ridurre il periodo durante il quale contenuti terroristici sono presenti sulla Piattaforma applicando le procedure previste dalla nostra valutazione dei rischi. Rimuoviamo rapidamente tali contenuti quando ne veniamo a conoscenza.

Cerchiamo di ridurre il periodo durante il quale contenuti di sfruttamento o abuso sessuale di minori sono presenti sulla Piattaforma applicando le procedure previste dalla nostra valutazione dei rischi. Rimuoviamo rapidamente tali contenuti quando ne veniamo a conoscenza.

Cerchiamo inoltre di ridurre il periodo durante il quale altri contenuti costituenti reato sono presenti sulla Piattaforma. Ciò include, tra l'altro, contenuti relativi ad assistenza al suicidio, minacce di morte, turbamento dell'ordine pubblico, molestie, atti persecutori, timore o provocazione di violenza, droghe e sostanze psicoattive, armi da fuoco e altre armi, agevolazione dell'immigrazione illegale, tratta di esseri umani, sfruttamento sessuale, immagini sessuali, proventi di reato, frodi, servizi finanziari, ingerenza straniera e reati preparatori o incompleti collegati a tali condotte. Rimuoviamo rapidamente tali contenuti quando ne veniamo a conoscenza.

Possiamo utilizzare procedure interne, revisioni umane, strumenti tecnici e segnalazioni degli utenti per identificare, esaminare, limitare o rimuovere tali contenuti. Possiamo inoltre sospendere o limitare l'accesso di un utente, rimuovere contenuti, conservare informazioni necessarie a un'indagine e collaborare con le autorità competenti quando la legge lo richiede o lo consente.

Quali contenuti e comportamenti segnalare

Puoi segnalarci o presentare un reclamo in merito a:

Come presentare un reclamo o segnalare contenuti

Devi contattarci via email all'indirizzo hello@medwise.ai o tramite le funzionalità disponibili nella Piattaforma.

Come tratteremo il tuo reclamo o la tua segnalazione

Esamineremo il tuo reclamo o la tua segnalazione secondo le nostre procedure interne, la nostra valutazione dei rischi, questi termini e le leggi applicabili. Possiamo chiederti informazioni aggiuntive e cercheremo di rispondere in modo ragionevole, tenendo conto della natura della segnalazione.

I tuoi diritti se limitiamo l'accesso ai tuoi contenuti

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